Foire Aux Questions

Dans cette section, vous trouverez des réponses détaillées aux questions les plus courantes que nos clients nous posent. De la réservation en ligne à la prise en charge et au retour du véhicule, nous avons rassemblé une mine d'informations pratiques pour vous aider à naviguer sans tracas lors de votre voyage au Maroc.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, notre équipe dévouée est à votre disposition pour vous assister. Chez SamiCar, nous nous engageons à offrir un service client exceptionnel et à répondre à tous vos besoins de manière rapide et efficace.
Merci d'avoir choisi SamiCar pour votre location de voiture au Maroc. Nous sommes impatients de vous aider à créer des souvenirs inoubliables lors de votre voyage avec nous !


🗣️ Demandez-vous un dépôt de garantie pour louer un véhicule ?

💡 C’est une question que nous recevons très souvent de la part de nos clients.
✨ Avec notre Pack Premium, vous n’aurez pas besoin de laisser de caution , ni de payer de franchise.
🚗 Vous profiterez également d’une assurance complète pour conduire en toute tranquillité.

🗣️ Une carte de crédit est-elle nécessaire pour louer une voiture ?

❌ Non — grâce à notre Pack Premium, nous ne demandons aucune carte de crédit, ni pour le paiement 💳, ni au moment de la livraison 🚗.
💡 Réservez et récupérez votre voiture en toute simplicité, sans blocage ni caution sur votre carte.

🗣️ Est-ce qu’il y a des frais additionnels à payer lors de la livraison du véhicule ?

❌ Non — vous payez uniquement le montant affiché lors de votre réservation.
💡 Aucun frais caché ou supplémentaire ne vous sera demandé au moment de la livraison du véhicule.

🗣️ Puis-je déposer ma voiture de location dans une autre ville ou agence ?

✅ Oui — vous pouvez restituer votre véhicule dans une autre ville ou agence, à condition qu’elle fasse partie du réseau Samicar.
💡 Cette option est disponible uniquement dans les villes où nous disposons d’une agence Samicar ou partenaire agréée.

🗣️ Comment puis-je vous retrouver à l’aéroport ?

👩‍👩‍👦‍👦 : À votre arrivée, vous trouverez notre agent vous attendant à l’extérieur du terminal avec une pancarte Samicar.
🅿️ : Pour le retour, notre agent vous attendra directement au parking de l’aéroport.